İade Hakkında

MonaModda koşulları gereğince satılan ürünlerimiz günlük, tek kullanımlık sınıfına girdiği için iade kabul edilmemektedir.

Değişim Hakkında

Değişim işlemlerinde ürünün yanlış gitmesi dışında ki sebeplerde (ürünü beğenmeme, beden değişimi vb.) kargo ücreti tarafınızdan ödenmektedir. Gelen ürünü 3 gün içerisinde size en yakın MNG şubesine giderek teslim edebilirsiniz.

Değişim için göndereceğiniz ürün / ürünler kullanılmamış, kirlenmemiş, tadilat görmemiş olması kaydı ile, aksesuarları varsa hediyesi,varsa kolisi (zarar görmemiş halde) teslim aldığınız tarihten itibaren en geç 3 gün içerisinde kargoya verilebilir. 

Değişim için göndereceğiniz ürün / ürünleri anlaşmalı olmadığımız bir kargo firması ile göndermek isterseniz, kargo bedelini ödemeniz gerekmektedir. Aksi halde ürün kabul edilmeyerek size geri dönecektir.

Diğer kargo şirketlerinden tarafımıza karşı ödemeli gönderilmiş kargolar kabul edilmemektedir.  

Konu hakkında detaylı bilgi almak için;

WhatsApp Destek Hattı: 0534 972 7498